E－メールの交換によるメールカウンセリング　

身近な人には話しづらいあなたの悩みや質問に、遠距離カウンセリング・カウンセラーの資格を持つ鶴田育子が、ていねいにお答えします。
ご都合のよい時間、場所で、あなたが普段使っているＰＣや携帯電話のメール機能を使い、お手軽にご利用ください。

メールカウンセリングに関するよくある質問　 

相談の返事は何日位でもらえますか。
返信は、メールを拝見してから、 48 時間以内にいたします。（内容によって、ご返信に時間がかかることがあります）

相談内容は、どのくらいの長さにまとめるのですか。
１０００文字前後で、現状と問題点に焦点を当ててお書きください。
ワード文書で作成したご相談文をメールの本文の部分に貼り付けて送信していただければ結構です。

どんな風に書けばいいのか、戸惑っています。どうすればいいですか。
メールカウンセリングの目的は、ご自身の現状改善です。文章添削講座ではありませんから、上手に書こうと力む必要はありません。 どういう経緯で、何が、どうなり、今、ご自身が、どのように感じていらっしゃるのか、状況及び、自分の気持ちを顧みながら書いてみてください。書くというプロセス自体が、気持ちの整理に役立っていきます。

相談内容が漏れることはありませんか。
カウンセラーとクライアントの間で交わされるメールの中味については、もちろん、匿秘です。返信は、ケーブルによるセキュアラインから送信されます。しかし、暗号化はされていませんので、細心の注意を払っていても、ハッカーなどに文面をみられる可能性がまったくないとは言い切れません。対応策として、他人に知られたら都合の悪い情報（例えば社名など）は、伏せていただいて結構です。

遠隔カウンセリング・カウンセラーとはどんなものですか。
最先端技術を利用したカウンセリングを行うために必要な訓練を受けているカウンセラー
のことを指します。
遠隔カウンセラーの訓練は、急速に増加するハイテク利用のカウンセリングの質を高め、消費者を保護する目的で、全米カウンセラー協会の依頼を受けたＣＣＥ (The Center for Credentialing and Education, Inc.) が実施しています。
遠隔カウンセリング・カウンセラーの認定試験を受けられるのは、大学院の修士課程を修了し、特定の協会から認定を受けているカウンセラーに限られます。
全米認定カウンセラー鶴田育子は、遠隔カウンセリング・カウンセラーの資格を保有しています。